Pressure.co.id, Gorontalo Utara – Pada Sabtu, 21 September 2024, sekitar pukul 10.00 WITA, terjadi antrian panjang di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Pontolo, Desa Pontolo, Kecamatan Kwandang, Kabupaten Gorontalo Utara. Kondisi ini dipicu oleh sebuah kendaraan yang menerobos antrian dengan mengambil jalur dari depan untuk melakukan pengisian bahan bakar, sehingga mengganggu kelancaran antrian yang sudah terbentuk sebelumnya.
Salah satu warga yang enggan disebutkan namanya menyampaikan keluhannya kepada awak media, mengatakan bahwa kejadian serupa sering terjadi dan bukan merupakan insiden pertama di SPBU tersebut. “Kendaraan yang datang dari depan sering langsung dilayani tanpa harus mengikuti antrian, sehingga menimbulkan ketidakadilan bagi kami yang sudah lama mengantri,” ujarnya dengan nada kesal.
Menurut pantauan di lokasi, kendaraan yang menerobos dari depan tetap mendapatkan pelayanan dari pihak SPBU. Hal ini menimbulkan spekulasi bahwa ada kerja sama antara oknum petugas pengisian dan beberapa pengendara, yang memungkinkan mereka melanggar prosedur antrian tanpa hambatan.
Warga berharap pihak pengelola SPBU dan Pertamina segera mengambil tindakan tegas untuk memastikan kejadian seperti ini tidak terulang. “Kami hanya meminta keadilan dan keteraturan dalam pengisian BBM, semua kendaraan seharusnya mengikuti aturan antrian yang berlaku,” tambah salah seorang warga.
Pelanggaran seperti ini tidak hanya merugikan konsumen, tetapi juga berpotensi menimbulkan ketegangan di kalangan pengguna jalan yang telah bersabar menunggu giliran. Pihak terkait diharapkan segera menyelidiki masalah ini dan memberikan solusi agar pelayanan di SPBU berjalan lebih tertib dan adil. (Kar)
